Informatie die Wij Verzamelen
Wij verzamelen gebruikersinformatie om diensten te leveren, identiteit te verifiëren en platformbeveiliging te waarborgen. Dit omvat:
- Persoonlijke gegevens: Volledige naam, gebruikersnaam, geboortedatum
- Contactgegevens: E-mailadres, factuuradres
- Transactiegegevens: Datum, bedrag, transactie-ID (exclusief kaartgegevens)
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat, browser, besturingssysteem
- Website-gebruiksgegevens: Locatie, verkeer en inloggeschiedenis
- Marketingvoorkeuren en communicatiegeschiedenis
Hoe Informatie Wordt Gebruikt
Verzamelde informatie wordt gebruikt voor:
- Account aanmaken en identiteitsverificatie
- Verwerken van stortingen en opnames
- Klantenondersteuning en communicatie
- Beveiligingsmonitoring en fraudepreventie
- Marketing (alleen als toestemming is gegeven)
Gegevensdeling en Wettelijke Openbaarmaking
Gebruikersgegevens kunnen in specifieke gevallen worden gedeeld:
- Met wetshandhavings- en AML-instanties voor juridische onderzoeken
- Met serviceproviders voor gegevensopslag, beveiliging en compliance
- Zoals vereist door de wet of gerechtelijke bevelen
Geen gegevens worden verkocht of gedeeld voor ongeautoriseerde commerciële doeleinden.
Gegevensbeveiliging en Bewaring
Wij implementeren beveiligingsprotocollen om uw informatie te beschermen:
- Encryptie en beveiligde servers voor gegevensopslag
- Regelmatige audits en toegangscontroles
- Gegevens worden verwijderd wanneer niet langer nodig of wettelijk vereist
Cookies en Tracking
Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring en platformprestaties te verbeteren.
- Essentiële Cookies: Schakelen kernfunctionaliteit in
- Prestatiecookies: Volgen websitegebruik om diensten te verbeteren
- Functionaliteitscookies: Slaan voorkeuren op voor een gepersonaliseerde ervaring
- Targetingcookies: Gebruikt voor marketing en content delen
U kunt cookies beheren of uitschakelen in uw browserinstellingen. Dit kan echter de siteprestaties beïnvloeden.